ГБУК г. Москвы «Московский театр Эстрады»

Правила посещения театра

УВАЖАЕМЫЕ ЗРИТЕЛИ!

Обратите внимание на настоящие Правила Театра Эстрады, которые необходимо соблюдать, чтобы вечер, проведенный в нашем Театре, оставил самые приятные впечатления.

Приобретая билет на спектакль Театра и предъявляя его на контроле в Театре, зритель выражает свое согласие с данными Правилами и обязуется соблюдать данные Правила и общественный порядок в здании Театра. Материальный ущерб, причиненный Театру по вашей вине, должен быть возмещен в установленном законодательством РФ порядке.

Билет, электронный билет в обязательном порядке должен содержать фамилию, имя, отчество (при наличии) Посетителя. При покупке билета в кассе персональные данные Посетителя в билет вносит кассир, в случае покупки электронного билета Пользователь самостоятельно вносит персональные данные Посетителя в установленную форму. Пользователь принимает на себя ответственность за достоверность указанных при покупке билета персональных данных Посетителя, и дает согласие на их обработку и хранение в билетной системе Театра.

Билеты, электронные билеты дают право на посещение Театра только при предъявлении документов (оригиналов), удостоверяющих личность посетителей. При проходе на спектакль по билетам, электронным билетам, Посетитель, одновременно с билетом обязан предъявить контролеру документ (оригинал), удостоверяющий его личность, согласно перечню, утвержденному Департаментом культуры города Москвы. При несоответствии указанных в билете сведений о Посетителе, данным, содержащимся в предъявленном документе и/или при отсутствии требуемых документов, Театр не допускает Посетителя на спектакль без возмещения затрат на покупку билета.

Перечень документов, удостоверяющих личность на основании которых осуществляется посещение мероприятия:

  1. Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.
  2. Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.
  3. Свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста).
  4. Водительское удостоверение.
  5. Удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина Российской Федерации (временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета).
  6. Социальная карта (карта москвича).
  7. Свидетельство пенсионера.
  8. Банковская карта (именная), в том числе «Пушкинская карта».
  9. Студенческий билет.
  10. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.
  11. Вид на жительство лица без гражданства в Российской Федерации.
  12. Разрешение на временное проживание лица без гражданства в Российской Федерации.
  13. Удостоверение беженца.
  14. Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации.

В помещениях Театра с целью безопасности ведется видеонаблюдение, круглосуточно присутствуют сотрудники охранной службы, обеспечивается экстренное прибытие групп быстрого реагирования полиции и специальных служб.

Время начала мероприятия указано в Билете.

Вход Зрителей в Театр и работа обслуживающего персонала Театра начинается за 1 (один) час до начала мероприятия.

При входе в здание Театра будьте готовы к обязательной процедуре прохода через металлодетектор. Сотрудниками охранной службы будет предложено вам открыть для визуального осмотра сумки, портфели, пакеты и другие предметы ручной клади. Это делается для вашей безопасности.

Запрещается приносить с собой в Театр огнестрельное, газовое или холодное оружие, пиротехнику всех видов, взрывчатые вещества, горючие и легковоспламеняющиеся. химические, токсические жидкости, крупногабаритные и пачкающиеся предметы, алкогольную продукцию, наркотические и психотропные вещества, вещества и продукты питания имеющие резкие специфические запахи, напитки в любой таре.

Запрещается заходить за установленные ограждения, открывать окна, сидеть и стоять в проходах и на лестницах в зрительских залах, входить в помещения, закрытые для посещения, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания, демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти.

Проход и нахождение без разрешения администрации Театра на сцене и в других служебных и технических помещениях Театра категорически запрещен.

В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях Театра запрещено.

Вход в зрительный зал возможен после первого звонка.

Зрители обязаны занимать места согласно номеру ряда и места, указанных в билете.

Запрещается занимать места, отличные от указанных в билетах.

Администрация Театра имеет право осуществлять дополнительную проверку билетов.

Вход в зрительный зал после третьего звонка запрещен. Мы просим вас не опаздывать к началу мероприятия. Рассчитывайте время, необходимое вам для того, чтобы вовремя прибыть на мероприятие.

Опоздавшие зрители могут посмотреть первый акт спектакля на имеющихся свободных местах (при наличии таковых) в бельэтаже, при этом занимая места, предложенные контролером, а в антракте пересесть на места, указанные в билетах.

Во время спектакля запрещается: ходить по залу, выходить на сцену, стоять между рядами, в проходах и у дверей, шуметь, разговаривать между собой, разговаривать по телефону. Родители, педагоги и иные сопровождающие детей, детские группы лица должны обеспечить соответствующий уровень дисциплины детей/их подопечных, запрещено играть, шуметь, бегать в помещениях театра мешать просмотру спектакля другим зрителям.

Родители, педагоги и иные сопровождающие детей несут полную ответственность за возможный причиненный ущерб имуществу театра их детьми, группами подопечных, которые они сопровождают.

Вход в зрительный зал в верхней одежде и головных уборах не допускается. Крупную ручную кладь, свертки, пакеты, рюкзаки необходимо оставлять в гардеробе. В случае утери номерного жетона (номерка) Зритель должен обратиться к работнику гардероба и дежурному администратору Театра. В случае пропажи личных вещей Зрителя необходимо обратиться к дежурному администратору Театра

Вход в зрительный зал запрещен:

  • с напитками и едой;
  • в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • в пачкающей одежде.

На время мероприятия, пожалуйста, отключите или переведите в беззвучный режим мобильные телефоны, планшетные компьютеры, автомобильные сигнализации, электронные устройства и другие средства связи.

Пользоваться фото- и видеоаппаратурой, а также осуществлять аудиозапись и видеозапись во время мероприятия не разрешается. Это требование вызвано необходимостью обеспечения соблюдения законодательства об авторских и смежных правах, стремлением исключить во время представления фотовспышек и звуков шума затвора. Если вы хотите сделать фотографию на память — используйте время до начала представления, в антракте или после окончания спектакля. Лицам, осуществляющим несанкционированную администрацией Театра фото-, кино-, видео-, телесъёмку, любые виды аудиозаписи спектаклей (иных мероприятий) или их фрагментов, по требованию администрации Театра, может быть отказано в посещении данного спектакля (иного мероприятия), либо удалены с мероприятия. Стоимость Билета в этом случае возврату не подлежит.

Посещение Театра с животными не допускается.

Дети в возрасте до 6 лет на спектакли не допускаются. От 6 лет возможны посещения дневных спектаклей, если не установлены иные возрастные ограничения. На вечерние спектакли не допускаются дети до 10 лет, если не установлены иные возрастные ограничения.

Билет действителен для посещения Театра одним лицом (предъявителем билета). Каждый взрослый и каждый ребенок независимо от возраста должен иметь отдельный билет.

Родители и сопровождающие лица несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории Театра.

На некоторые мероприятия действуют возрастные ограничения в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2010г. № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Более подробную информацию о мероприятиях и спектаклях Театра вы сможете найти на официальном сайте Театра: https://teatr-estrada.ru/ и в афишах Театра.

Возврат билетов регламентируется Правилами продажи и возврата билетов.